Speels aanpak van APM in loopbaanbegeleiding succesvol
Winnie de Pooh en Knorretje helpen bij vernderingstrajecten
Yolanda Edens
Business 2000, mei 2003, 15e jaargang nr. 4, blz. 13
Winnie de Pooh, Teigetje of Knorretje inzetten als succesvol instrument bij veranderings- of
loopbaanontwikkelingstrajecten, zal niet de eerste gedachte die bij een werkgever opkomt. Deze
bekende tekenfilmfiguren zijn de pionnen in een uniek spel dat is ontwikkeld door APM
(Adviesburo voor Personele Mobiliteit). Deze speelse aanpak blijkt bijzonder succesvol.
APM is gespecialiseerd in de begeleiding van mensen met loopbaanvragen. Hun werkwijze is persoonlijk en
onderscheidt zich van de andere bureaus door het Mobiliteitspel, dat onder meer wordt ingezet bij
veranderingstrajecten, teambuilding en ter voorbereiding van POP gesprekken.
Annelies Brons, directeur van APM, koos bewust voor deze niet-alledaagse aanpak. 'De ervaring leert
dat groepsgesprekken vaak sociaal wenselijke antwoorden opleveren. Vooral als het problemen met
betrekking tot werkhouding of persoonlijke aspecten betreft, vormt de aanwezigheid van collega's een
drempel. Het werkelijke probleem komt niet boven tafel en wordt dus ook niet opgelost. Bij een
spelsituatie ontstaat vanzelf een spontane en ontspannen, informele sfeer waardoor mensen veel meer
van zichzelf laten zien.'
De figuurtjes van Winnie de Pooh en zijn vriendjes werden gekozen vanwege de filosofie van
Benjamin Hoff, die in de TAO van POEH zegt: Maar als je nu de dingen doet, de dingen die je kan,
dan vind je heus de Weg vanzelf en de Weg komt achter je an'…
Onverwachte kwaliteiten
Het Mobiliteitspel wordt onder leiding van een deskundige gespeeld, die duidelijk sturing geeft
aan het proces. 'Vaak zijn deelnemers verrast over de feiten die op die manier naar boven komen,'
vertelt adviseur Bas van Ommeren. Als voorbeeld omschrijft hij de situatie van een deelneemster die
al langere tijd niet tevreden is met haar huidige functie en haar hoop had gevestigd op een nieuwe,
leidinggevende functie binnen de reorganisatie in het bedrijf waar zij werkte. Tot haar
teleurstelling viel de keus op een collega. Dit had grote invloed op haar motivatie en haar houding
naar de leidinggevende, die in haar ogen een onjuiste keus had gemaakt.
'Binnen het spel moeten de deelnemers zichzelf, maar ook anderen, eigenschappen toebedelen waarvan
zij vinden dat die het beste bij hen of hun collega passen. Zij kreeg van haar collega's eigenschappen
die lijnrecht stonden op die, waarvan zij zelf vond dat ze bij haar pasten. Zij had duidelijk een
ander beeld van zichzelf dan haar collega's.'
Deze ontdekkingen vormen de basis voor de persoonlijk gesprekken na afloop van het spel.
Zelfinzicht is erg belangrijk en betekent in veel gevallen een doorbraak in het proces.
De inzet van het mobiliteitspel in een loopbaanontwikkelingstraject (of ter voorbereiding van het
POPgesprek) laat niet alleen gedrag, maar ook kwaliteiten van de kandidaten zien, die anders misschien
niet aan een werksituatie zouden worden gerelateerd.
Van Ommeren: 'Een bestuursfunctie in het verenigingsleven geeft blijk van bestuurlijke kwaliteiten.
De meeste mensen zullen daar niet aan denken bij een sollicitatiegesprek.'
Een werkgever die werd geconfronteerd met langdurig uitval van een van zijn werkneemsters schakelde
APM in, na de constatering van de Arbodienst dat de uitval gerelateerd bleek te zijn aan het werk.
'Daarmee was de medewerkster echter nog niet terug. Sterker nog: het bleek steeds duidelijker dat
terugkeer erg moeilijk zou worden', aldus Bas van Ommeren.
Het loopbaanbegeleidingstraject bij APM was voor de medewerkster een eye-opener. Zij ontdekte haar
zwakke en sterke kanten, koos voor een omscholingstraject en ziet het weer positief in. Niets
doen zou mogelijk tot gevolg hebben gehad dat zij al dan niet gedeeltelijk in de WAO zou zijn terecht gekomen.
Flexcoaching
Deze creatieve en persoonsgerichte aanpak van APM komt ook tot uiting in het nieuw ontwikkelde
product flexcoaching . Annelies Brons merkt dat werkgevers enthousiast zijn over deze manier van
zakendoen, niet in de laatste plaats omdat het een behoorlijke forse financiële besparing kan opleveren.
'De werkgever sluit een jaarcontract af voor een willekeurig aantal begeleidingsactiviteiten.
Medewerkers kunnen met hun specifieke vraag bij APM terecht op het moment dat zij daar behoefte
aan hebben. Er wordt dan een op maat gesneden traject aangeboden en de benodigde contacten worden
afgeschreven van het contract. APM rapporteert de werkgever regelmatig over de stand van zaken en
adviseert over mogelijk te nemen stappen' legt mevr. Brons uit.
De medewerkers zijn CMI-gecertificeerd (www.cminl.nl), waarmee
zij zich onderscheiden en wat betekent dat de kwaliteit van hun begeleiding gewaarborgd is.
Adviesbureau APM heeft vestigingen in Wageningen en Culemborg en is aangesloten bij de koepelorganisatie NOBOL.
[24-3-2006]